持卡者在收到信用卡锁卡之后的消息，则需要解锁后才能使用。也就是说，信用卡锁卡后不能用，需要解锁才可以使用。遇到这种情况，持卡者本人需要手持信用卡到同行营业网点柜台请营业员办理解锁手续，没有手续费。这种情况下，一旦信用卡被锁，不管持卡者是刷POS机交易，还是在网上交易都是没有办法交易成功的。

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