海尔洗衣机出现e4是进水超时（超过8至15分钟），洗衣机没有进水，或者进水慢。其解决方法是：
1、检查水龙头是否打开 如果没有打开，只需打开水龙头，重新启动洗衣机即可。
2、检查家中是否有停水情况，可以尝试打开家里的其他水龙头。
3、检查进水压力是否过小，如果水压过小，建议水压稳定时再重新启动洗衣机。
4、拧下洗衣机的进水管，检查进水阀过滤网是否被杂物堵塞，用小刷子（如牙刷）清理进水 管阀口的过滤网。
5、如果仍未解决，可以到海尔售后服务与支持，或者拨打海尔官方售后电话400-699-9999，预约维修人员上门维修。
海尔集团创立于1984年，是全球领先的美好生活解决方案服务商。海尔始终以用户体验为中心，连续11年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，是BrandZ全球百强品牌中第一个且唯一一个物联网生态品牌，子公司海尔智家位列《财富》世界500强。海尔致力于建设衣食住行康养医教等物联网生态圈，为全球用户定制个性化的智慧生活。
洗衣机是指用来清洗衣物及毛巾等纺织品的机器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。大部分洗衣机除了会有最基本的洗衣功能外，还备有脱水功能，利用高速旋转产生离心力，令水分从衣物分离出来。但脱水功能只能缩短晾干时间，不能令衣物达到可供穿着的状态，所以有部分洗衣机还备有干衣功能，能够把衣物烘干，这类结合烘干功能的洗衣机，被称为“洗衣干衣机”或“洗脱烘”。
